Suivi de commande

Deux moyens simples pour suivre votre colis en temps réel.

1. Depuis votre espace client

Connectez-vous à votre espace Mon compte, puis cliquez sur l'onglet « Mes commandes ». Vous retrouverez l'historique complet de vos achats et le statut de livraison en temps réel.

2. Par email

Dès que votre colis est pris en charge par notre transporteur, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi et un lien direct pour suivre l'acheminement.

Délais à prévoir

Nos commandes sont livrées sous 15 à 30 jours ouvrés. Si ce délai venait à être dépassé, notre équipe vous prévient automatiquement et reste à votre disposition.

Besoin d'aide ?

Contactez-nous à contact@maison-veilleuse.fr en précisant votre numéro de commande, nous vous répondons sous 48 h ouvrées.